岐阜県金券ショップチケットプラザへようこそ。株主優待券や野球・コンサートチケット【激安販売】【高価買取】に自信あり
よくある質問と回答の一覧です。下記で解決できなかった場合は、メニュー内「Inquiry/お問い合せ」をご利用下さい。多い質問内容はホームページ上で公開する場合がございます。
JR券（在来線や新幹線）などの質問と答えです。
指定付の新幹線の切符を購入したのですが、どこで予約するのですか？商品券・ギフト券についての質問と答えです。
商品券ってお釣りはでるの？格安航空券についての質問と答えです。
お店で払った金額と航空券に書いてある値段が違がいますが？上記項目にあてはまらない質問と答えです
プレミア（お宝）テレカの買取はしていますか？買取（ネット・店頭）販売（ネット・店頭）についての質問と答えです
店頭でも金券の買取をされていますか？その際にお金はいつもらえますか？当店で販売している指定付新幹線回数券の場合、JRの「みどりの窓口」もしくは各旅行代理店にて指定席の予約を取ることができます。
指定席は1ヶ月前から予約することができます。混雑が予想される日でしたら早目に予約をとられる事をお勧めします。
指定席の変更は、何度でもできます。指定された列車が発車するまでに指定の取り消し・変更手続きをして下さい。もしも指定された列車が発車してしまった場合、当日のその他の列車の自由席であれば、そのまま乗車できますが指定を取りなおす場合は、特急券を買いなおして頂かないといけません。
また日付けが変わると特急券は無効となり、乗車券のみ有効期限内有効となります。
（注意）仮に自由席でも乗車可能ですがその際には指定席料金の払い戻しはありません。
（補足）切符に「見直し」と書いてある場合、１度指定を取って取り消しをしたという意味です
例えば、A駅 ⇔ C駅（2枚切符）というのを購入したします。
切符の内容は （特殊な場合を除き Ａ駅⇔Ｂ駅 Ｂ駅⇔Ｃ駅 という形になります
●切符は2枚に分かれているが乗車券自体は切れずにＡ駅からＣ駅まであるという事になります。
1. Ａ駅の乗車時に（Ａ駅⇔Ｂ駅）切符を1枚自動改札に入れる。
2. そのままＢ駅で下車せずＣ駅まで乗る。
3. Ｃ駅で下車時に（Ａ駅⇔Ｂ駅+Ｂ駅⇔Ｃ駅の枚）を自動改札に入れる（2枚専用自動改札）
4. もし2枚専用自動改札が無い場合は改札で駅員に渡しください。
もちろん 帰り（往復時）には反対にＢ駅⇔Ｃ駅の切符を最初に入れていただければ使えます。
(補足）自動改札機によってはA駅乗車時及びC駅下車時両方とも２枚重ねて切符を入れて頂いても大丈夫な場合がございます。
駅から発売されている18きっぷは5回がセットになった1枚のきっぷになっています。
したがって発売日に1回のみといったバラでは販売ができません。
そこで当店では発売日より1回のみで使用できるレンタル方式を採用しております。
18きっぷのレンタルに関して
もちろん1冊（5回セットきっぷ）も取り扱いがあります。
当然、使用可能日から日にちがたてば、端数18きっぷ（1回残りなど）もありますよ。
お客様が1冊を購入して余った分を当店で買取という形もとれます。
可能です。
ですが当店取扱路線ではないものや、有効期限が短い場合など買取をお断りする場合もございます。
回数券についている表紙がなくても買取はできますので一度ご相談下さい。
回数券の見合わせ切符も同様に買取します
＊見合わせ切符とは１度指定を受けたがお客様都合によりキャンルした切符。
申し訳ありませんが、店頭販売のみとなっております。
通販可能商品は、チケットプラザインターネットショッピングの商品のみです。
チケットプラザ多治見店メンバーズの方のみ電話・もしくはEメールにての予約が可能です。
（日付指定東京/新横浜新幹線きっぷのご注文は極力FAX対応でお願いします）
その他のお客様は店頭予約受付商品となっております。
上記チケット受付は現在しておりませんのでご了承願います。
商品券によってお釣りが出るもの・出ないものがあります。
（裏面によく記載してあります）
全国百貨店共通の商品券は出ます。（デパート共通商品券は出ません）
信販会社発行ギフト券（JCB・ニコス・三菱UFJニコス・VISA・UC他）はお釣りがでません。
その他、買い物券や取替え券もお釣りがでませんので継ぎ足し買いがお勧めです。
＊継ぎ足し買いとは？
例えばお店で15600円（税込み）を購入した場合、ギフト券等で15000円分を支払い600円は現金で支払う。）
商品券は発行元店舗及びグループ店舗等でご利用出来ます。
商品券の裏面やしおり等に記載してある場所よりも実際には使える箇所が多いです。
信販系ギフト券（JCB・UC・三菱UFJニコス他など）は取扱店ならどこでも使用可能です。
以外な所（毎日のお買い物（食品））も使用可能場所が多いですよ。
全国百貨店共通は全国の百貨店はもちろんの事外商のお支払いも可能です。
（多治見市内ですとちょっと使いづらいかも・・・）
当店では基本的に包装はできません。
しかし、図書券・商品券等お店にある場合のみお渡しは可能です。
（数には限りがあります）
全国規模の百貨店ならば買取は可能です。
しかし、例外もあるので一度当店までご相談下さい。
買取は百貨店のみならず、通常店舗の商品券でも買取をします。
（個人店舗等の商品券は買取が出来ない場合がございます）
これを見てて「 はっ 」と思った人・・そうそうタンスや机の引き出しの奥の・・・・・
眠らして置くのはもったいないですよ。今度大掃除をした時チェックしてみて下さいね
当店で販売している航空券は株主優待券を使用して発券しております。
航空券自体には割引使用後の金額が表示されているためお客様が当店で支払われた金額とは異なります。
当店でお客様が支払られた金額は航空券に表示された金額+株主優待券になる為、航空券表示金額と違う表示になってしまうわけです。
もちろん差額等は発生しませんのでご安心下さい。
（各空港の施設利用料も含んでいます）
キャンセルは可能です。
・払戻手数料（キャンセル料）としまして お一人様片道あたりご購入チケット代の50％が必要です。
・出発後５日前までとなります。
・その他の払戻方法もございますのでその際は大至急当店へご連絡願います。
（補足）
予約変更（最初に予約した便から違う便に変更）−航空会社に直接お電話をして変更を行ってください。発券日より90日以内の航空券有効期間内であれば変更は何回でも無料です。
JAL/JEX： 0120-25-5971
ANA/ANK： 0120-029-222
ごめんなさい。往復割引等は行っておりません。
当サイトに出ている価格は片道の料金となります。
したがって往復をお求めの場合（片道料金Ｘ2）が必要となります。
当店店頭で予約が可能です。
（お客様ご自身が事前に各航空会社インターネット・お電話等で予約を入れて頂いた物でも受付は可能です。株主優待券使用でのご予約を入れて下さい）
簡単な申込書（当店にあります）をご記入して頂いた後、正式なご予約となります。
テレカの買取に絵柄は一切関係ありません。
例えば、引き出物等で頂いたテレカ等でも同様価格の買取となります。
（損傷のひどい場合は買取ができない場合がございます）
通常未使用であればプレミア的なテレカ・企業ＣＭ等テレカ同価格での買取価格となります。
大丈夫です。使えます。
株主優待券は株主に配当として、配られているものですが、どなたでもご利用可能です。
但し、有効期限や制約等がある場合がありますので、詳しくは当店スタッフにお尋ね下さい。
株主様でご利用にならない株主優待券をお持ちでしたら当店で買取させて頂きます。
（一番高値で買取ができるのは配られた（配当）直後です。時期が過ぎると安くなっていきます）
ＮＴＴドコモはドコモモバイラーズチェックで通話料等の支払いに使えます。
但し、登録した月の支払いになりますから実際には翌月請求分にて登録した分が請求金額より差し引かれます。
（差し引かれて0円になった場合は又翌月に引かれます）
その他のキャリア（Softbank等）場合はあるコマンドを押して、プリペイドを使った通話が可能です。
但しその際には契約通話料ではなくプリペイド料金通話料になりますのでご注意下さい
店頭でもサイトと同価格で買い取りしております。
但し、インターネット価格と記載がある場合は除きます
店頭での買取は原則即金にてお渡しします。
*100万円以上のご売却で事前連絡がない場合は除きます。
喜んで＾＾。
ですが、一部買取が出来ない金券/チケットがございます。
ご不明な点は電話もしくはメールにてご連絡願います。
*実際に金券（チケット）を見せて頂かないと正式な価格のご提示が出来ない場合がございます。
金券ショップチケットプラザ多治見店の入荷情報や金券にまつわる情報など・日頃感じてる事をなるべく更新中
金券ショップの賢い利用方法や金券の裏技・株主優待券の活用・JR運賃のお勉強です
